Pusat bantuan

Kebijakan privasi

Kami menghargai privasi Anda dan hanya memakai data untuk melayani pesanan Anda.

Data yang kami kumpulkan

Nama, email, nomor WhatsApp, alamat pengiriman, riwayat pesanan, dan bukti pembayaran yang Anda unggah.

Penggunaan data

Memproses dan mengirim pesanan, verifikasi pembayaran, layanan garansi, serta menghubungi Anda terkait pesanan. Promo hanya dikirim bila Anda menyetujuinya di profil.

Berbagi data

Data pengiriman dibagikan ke kurir yang Anda pilih. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak lain.

Keamanan & hak Anda

Password disimpan terenkripsi dan bukti pembayaran hanya dapat diakses tim kami. Anda dapat mengubah data di halaman Profil atau meminta penghapusan akun melalui hello@tuneboss.id.

Masih butuh bantuan?

Tim kami menjawab via WhatsApp di jam kerja.

Chat via WhatsApp